匆匆结束手头工作，来到异国他乡的清迈，初来时的惊慌不定被这里舒缓的生活方式渐渐包容，身心达到前所未有的放松，清迈是一个让人感到亲切舒适的地方。

    Maharaj Chiang Mai医院前来接待的工作人员早已给我们安排好了一切。第二天，我们一行四人随医院工作人员参观了这所清迈最大的医院，旅程的疲惫被接踵而至的惊叹所代替。

    这是一座充满人文关怀的医院，处处体现着工作人员对患者及家属的细致呵护。门诊及急诊大厅里有很多供患者使用的轮椅，候诊室里一直开着风扇为等候的人们驱散热气，清晰标注的指示牌、宣传栏及滚动播出的视频信息指导着患者正确就诊。工作人员向我们介绍，这里已经开通网上预约挂号，患者在网上填写相关信息后，会有工作人员予以排期、分诊，让患者就诊更为便捷，同时减轻了门诊候诊的压力。在医院里常会看到身着制服的工作人员搀扶、护送患者前往检查，医生面带笑容，而患者对医护人员极为恭敬、配合。

    深入病房，随着了解的加深，我们看到了更多值得我们借鉴学习的地方。与国内医院病房的喧嚣不同，这里的病房安静而有序，没有家属的陪同，没有喧嚣嘈杂，护士办公的地方就在患者身边，随时随地能观察到患者的一切。周到完善的照顾，细心的沟通，适时正确地做出处置，及时准确地向医生汇报突发情况并协助医生完成治疗，我们看到的是医护人员优而高的素质、能力和无处不在的人文关怀。医院的楼房看得出岁月的痕迹，但每一个角落都整理得干净而舒适，电梯对面摆放着精致的盆栽，病房转角处布置着藤椅、沙发、秋千供人休息，走廊的墙壁上是精美壁画、温馨而充满关爱的标语，处处透着温情，住在这里的患者又怎能感受不到？

    学习还将继续，而我确信不虚此行，必能收获满满。（段晓宁）