为进一步做好玉溪市新冠肺炎疫情心理危机干预工作，减轻疫情所致的心理伤害，促进社会稳定，玉溪市成立了新冠肺炎心理危机干预专家组，专家组组长由玉溪市人民医院院长、教授曾勇担任，副组长由玉溪市第二人民医院院长马晓元担任。2020年2月13日，在玉溪市人民医院八楼会议室，曾勇院长主持召开"玉溪市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预专家组会议"，来自玉溪市人民医院、玉溪市二院的15位专家参加会议，共同商讨新冠肺炎疫情下，如何更好的做好心理危机干预，为民众提供更好的心理援助。

曾勇提出，在经历过大灾大难后，广大民众心理会有较大的转变，为特定人群提供心理危机干预，积极预防、减缓疫情对社会大众的心理影响，普及心理健康基本知识是各位专家的职责和使命，各位专家须持续性分层次的针对不同人群进行个体化、个性化的心理危机干预，为打赢新冠肺炎阻击战提供好心理方面的援助支持。曾勇强调，对人性的理解才是做心理的基础，心理工作人员要时刻做好一位倾听者，抱着一颗无私赤诚的心去帮助大家。

马晓元提出，要进一步整合队伍，把准工作重心，想方设法把两个医院形成一个整体，协调运行，形成一个真正的团队，统一指挥、统一行动，将效用发挥到最大。

与会专家纷纷发言，分享近期工作的经验，同时也指出，目前玉溪民众针对疫情的焦虑、不安心理仍然严重，心理危机干预工作民众知晓率仍然低。针对存在问题，曾勇要求大家一定要加强学习，不断提高专业知识，继续利用好短信、视频、电话咨询、心理援助热线等平台对不同人群进行心理健康服务。

据悉，玉溪市应对新冠肺炎疫情心理专家干预专家组自1月31日成立以来，每天安排2名专家通过微脉医生工作平台线上接诊，为来电者进行心理危机干预。截止2月12日，小组共收到心理调查问卷5056份，义诊咨询人数678人次、义诊咨询订单739、回复订单量630、微脉热线服务64人次、门诊就诊咨询7人次、发送公众健康心理知识7篇、团体心理咨询15人次、确诊及疑似病人心理咨询10人次、确诊及疑似病人会诊3人次。通过专家们的努力，填补了疫情之下玉溪民众心理健康诊疗方面的盲区，赢得社会各界点赞!

目前，疫情还在持续，仍迫切需要心理专家们的支持与抚慰!下一步，专家小组团队将触礁工作难题、难点，进一步整合人力、医疗资源，规范心理咨询流程，加强心理保健和心理咨询督导，做好内外宣传，定期组织专业培训，更好更优的为患者和不同人群做好心理危机干预工作。

通讯员 门诊部 张文海

编辑 雷素玲